社交新零售运营(社交新零售的概念)
为什么近两年很多传统企业转型做社交电商?
“一实体店客流量有限、二平台电商流量越来越贵”
一是线下经营的空间有限
线下客流有限,每天客流基本持平,导致客流无法增加或翻倍。
通过实体店进货的模式,人力成本和店面租赁运营成本过高,导致利润缩水。想提高销量,就得多开店,但是开店多了也带来了管理成本和人力成本的增加。
这不是悲观的说法。很多连锁店都面临这样的客观原因,但这是其次。
再加上同行业大咖和工商税务的多方面打击,实体店确实越来越难做了。
二是平台电商流量越来越贵
因为越来越多的电商店铺开在平台上,但是通过搜索权重获得流量,通过花钱买流量,用户的复购率并不高。
相当于卖了100块钱的商品。25元是推广费,25元是运营成本(人工、办公等。).如果利润率不是50%,几乎都可能亏损。
三社交零售模式如何帮助传统企业快速提升营业额?
1、社交电商打通线上下线空间
有了社交电商平台,用户可以通过社交媒体工具引流到社交电商,或者通过线下客户在线下单。这样就可以打通线上线下的差距,让线上线下的用户互通信息,帮助商家带来更多的流量。
2、社交空间帮助商家扩大经营空间
有了社交电商的分销机制,每一个消费者都变成了可以通过购买分销赚钱的会员,这样消费者的社交空间可以用来帮助商家增加经营空间,用户的碎片化时间可以帮助商家增加销售时间。
3、社交分享帮助商家扩大客流量
通过用户的分享,社交电商的产品可以通过用户的社交关系链,通过互动转发扩大用户数量。
在如,,社交电商消费后用户觉得这个产品还不错,就会分享到朋友或者朋友圈,这样可以快速增加流量,帮助商家提高销量。
4、社交电商获取用户数据
除了通过社交电商的分享裂变可以帮助商家扩大经营空间,增加经营时间,提高用户量外。
用户的数据也是商业的重要环节。用户每次消费行为产生的数据,对商家来说都是一笔巨大的财富。有了数据,我们就可以根据用户的画像和喜好、行为习惯、系统、经营策略、营销方案来优化销售场景!
来源森林聊天业务
原标题:社会化零售如何帮助传统企业提升销售额?