火车站怎么借轮椅(火车站便民服务借轮椅)
1.如果您在去火车站前知道需要借用轮椅，可以在12306APP上申请轮椅服务，并在“我的-温馨服务-重点旅客”中填写信息。
2.必须先在12306 APP上买票，购票时间必须比开车时间提前12-72小时。
3.如果购票时间晚了，只要开车前2小时买票，就可以拨打12306(提前2小时打电话)向火车站客服申请轮椅服务。比如上海虹桥火车站的电话是021-12306。
4.如果没有提前想到申请轮椅服务，可以直接在火车站问火车站工作人员。如果在大站，现场要求可能安排不了，但是在小站，轮椅服务不多，可以借用。一般会在车站值班室准备一个轮椅。
5.轮椅借出后，车站工作人员会帮忙推着轮椅进出车站，最后收回轮椅。