淘宝退款售后编号哪里查看退款记录(卖家如何查看退款编号)
淘宝商家在开店的过程中,并不能保证店里的商品让每一个消费者都满意。遇到有问题的产品或者挑剔的买家,需要配合消费者进行退款操作。店铺订单退款时,系统会生成退款单的退款号,那么在哪里可以看到淘宝退款号呢?
一、在哪里可以看到淘宝退款号?
打开淘宝店铺的卖家中心,在左侧快捷应用列表中找到“退款管理”,点击“退款管理”,页面右侧会弹出该俱乐部的所有退款订单。订单左边的一串数字就是退款号。淘宝店铺不同订单有不同的退款号,卖家可以根据退款号了解订单退款进度。
买家查淘宝退款号也比较简单。只要进入我的淘宝页面,点击购买的宝贝,左边一栏有维权退款。点开找到退款管理,点开我申请的退款,就能看到退款号。
二、如何退款?
1.登录淘宝账号,进入个人中心页面,找到要退货的商品订单,点击【退款/退货】选项。
2.选择申请退款-收到【商品】后,填写退款的申请信息,点击【提交退款申请】。
3.卖家同意申请退款并给出退货地址后,买家需要将货物退回快递公司,点击页面中的【填写退货信息】,填写自己的退货信息,如选择的快递公司、快递单号等,点击【提交退货信息】。
4.系统提示退款成功。此时点击【查看支付宝退款记录】即可查看支付宝账户中的退款记录。
淘宝消费者申请退款。操作前建议咨询淘宝客服。否则商家会莫名其妙的收到退款申请,不知道具体原因可能会直接拒绝退款。