拼多多网购退货怎么寄回去(拼多多怎么退货退款东西怎么给他邮寄过去)

拼多多网购退货怎么寄回去(拼多多怎么退货退款东西怎么给他邮寄过去)

百科投稿打吡咯2022-08-10 11:08:4867A+A-

随着拼多多的兴起,很多用户选择在拼多多上购物,但是收到货后发现商品质量和自己的预期相差很大,想申请退款退货,却不知道怎么做。本文就来说说用拼多多退货退款的流程。

其实,拼多多退货退款并没有想象中那么复杂。如果商品处于未送达状态,那么消费者只能申请退款。如果货已经发出去了,只能等收到货再退。首先打开拼多多软件,找到需要退货的商品。如下图:

拼多多退货怎么寄回去(拼多多怎么申请退款退货)

然后点击“申请退款”,在弹出的界面中选择“我要退货退款”。如下图:

拼多多退货怎么寄回去(拼多多怎么申请退款退货)

这里有一点要注意。部分店铺开通了自动接受退款的功能。您可以点击此功能进行退款,但有些商店需要店主的人工同意。如下图:

拼多多退货怎么寄回去(拼多多怎么申请退款退货)

商家同意退款后,消费者需要按照店家的要求将商品寄回,然后在退款一栏填写获得的快递单号。如下图:

拼多多退货怎么寄回去(拼多多怎么申请退款退货)

商家收到货,确认不影响二次销售后,商家会按照之前的承诺退款。

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