正在等待揽收可以申请退货吗(等待揽件能退款吗)
我之前做过淘宝,我来说说我的看法。
我觉得不合理。主问题给出的问题条件是:包裹还没送到,卖家说下午送到,而不是快递员已经拿走了。这几个字表示还没发。那货应该还在卖家手里。那么退款就不用承担运费了。
如果快递员已经把货拿走了,他只要拉到街道分公司,然后就可以让快递员找件了。这时候更容易找到碎片,可以拦截。只要不扫描物流信息,卖家就不用向快递公司付款,所以不存在不退运费的情况。
如果快递员已经把货物拿到了城市的中转中心进行了收件和扫描,那么快递费就已经产生了。如果是包邮的物品,淘宝规定包邮物品邮费退还的话,由卖家承担。如果不含邮费,买家不要,运费由买家当时承担。
这种情况是所有商家最讨厌的情况之一。
商家购买的快递单号已经分配,可以申请退款。可以退款,但是商家购买的快递单号不能退款。
一分钱没赚到,就白白损失了一笔运费。
另外,如果商家的快递已经打包,那就比较麻烦了。如果每天的快递量很大,从几百件快递物品中找出自己的快递物品现实吗?
找不到就要发出去。发出去之后,可以中途撤回。这样会造成很大的损失。
做了这么久的电商,偶尔也会遇到像你这样的客户。通常二话不说,直接把信息记录在公司内部黑名单,或者直接把你拉黑。
这个没什么好说的。现在电商产品卖这么便宜,尤其是毛利率非常低的。丢了一单,就得用十几单的利润来弥补。
我同时是卖家和买家。我在网店买东西十几年了,从来没有这样过。下单前仔细考虑,下单后也要考虑。商家在后台分配快递单号。就算心里后悔也不会退款,除非收到的商品质量有问题。
做人的基本道德应该一直在。让别人无缘无故输,我做不到。