什么是400电话？400电话怎么收费？怎么收费标准？

随着公司的快速发展和业务的不断扩大，400电话已经成为各行各业的必备之物。无论是政府企事业单位，还是生活、交通、金融、餐饮等。从一线销售，到业务拓展，到售后服务等。所有企业都要有自己的渠道。开通400热线不仅是提升企业形象的一种方式，也是传递企业理念的一种方式。

1.什么是400电话？

它的全称是“全国统一接入码服务”，由十位数字组成。打电话，无论在国内还是国外，客户都不需要输入区号。企业安装时，可以直接绑定原有的物理电话和座机，无需添加设备和软件。另外，主叫和被叫费用分摊，方便快捷。

2.打电话的收费标准是什么？

拨打400电话到全国各地的客户只需支付客户所在地的话费，固定电话费用与当地固定电话相同。相比之下，不同运营商的号拨其实就是不同运营商套餐的标准。比如手机用户通过中国移动运营商拨打400电话后，会按照手机实际购买的中国移动的套餐来缴纳话费。

3.办理流程是怎样的？

选择号码，在处理平台上选择自己喜欢的号码，也可以求助人工客服。

选择一个包。根据公司需求选择套餐。价格越高，成本越低。

签合同。选好号和套餐后，与处理平台签订购买协议，双方盖章备案。

提供资料，签订协议后由公司负责人提交公司营业执照等材料。

预存话费，根据购机协议，预存相应套餐的话费。平台收到钱后，可以为企业开通热线，一般3个工作日左右。

4.400话费怎么算？

不同套餐费用不同，接听电话费用因套餐选择不同而不同，一般为0、1-0、18元不等。

5.具体功能是什么？

短信提醒未接来电，每天将未接来电发送到指定公司邮箱；短信提醒：对于拨打电话的用户，通话结束后，系统会给用户发送设定好的短信；录音功能，400电话接通，系统开始录音，录音文件一般保存一个月。

400电话可以提高企业形象，代表企业的对外形象，加深客户对企业的印象，让用户了解企业的实力。此外，还可以提高企业的信誉度。如果企业连最好的电话号码都没有，就很难吸引客户的注意力。只有加强企业与客户的联系，才能更好地提高企业的信誉度。