京东两年换新(京东一年换新的东西是新的吗)
1.是指购买带有“只换不修”标识的商品，在商品主体(不含赠品、配件、破旧商品等)出现国家“三包”或厂家保修服务范围内的质量问题(指“非人为损坏”)。)自收货确认或系统自动收货确认之日起，且商家承诺为买家提供全新商品免费更换服务。
2.JD.COM每个子订单只能享受一次包换不修服务。子订单不能同时申请“退货退款/仅退款”和“仅换货无维修服务”。
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