网上营销的优势和不足(网络营销的优缺点各是什么)

凡事有利有弊，网络营销也不例外。与传统营销相比，网络营销的主要缺点如下：

(1)缺乏信任

人们仍然相信眼见为实的概念。买东西的时候，他们还是要用自己的眼睛去看，用自己的手去感受。难怪很多商家口碑不好。虽然承诺很多，但是说一套做一套，让消费者不得不货比三家。我怕他们买回家的和介绍的不一样。虽然有点麻烦，但是总比退货或者换货的时候看脸强。还有一句“本次活动解释权归我公司所有”，让人不得不三思而后行。网购，人看不到实物，也没有质感。如果他们上当了呢？诉讼费时又费钱，赢了比赢了还费钱。买的时候还是花点时间比较好。发展网上购物，质量保证是一个重要方面。

(2)对生活缺乏兴趣

网购面对的是一台冰冷、没有感情的机器。缺少了商场里优雅舒适的氛围，缺少了三五成群逛街的快感，缺少了可以享受的精致商品。有时候，购物的目的不一定是购物，可以是一种休闲娱乐或享受。网购还是有试用的不便。消费者没有现场的感觉，也无法从推销者的表情判断真伪。实物总是比图像更真实，更生动。所以，对很多人来说，网购吸引力不够。

(3)技术和安全问题有待改进。

我国网络发展水平低、覆盖面小，再加上硬件环境低、人员水平欠缺、信息管理和分析能力不足，在很大程度上制约了网络的发展。如果通过电子银行或信用卡进行支付，一旦密码被截获，消费者将损失巨大，这也是网络购物发展中必须解决的一大问题。

(4)价格问题越来越敏感。

网上充足的信息让消费者没有必要去比较价格。他们只需要浏览商家的网站就可以货比三家。对于商家来说，容易造成价格战，降低行业利润空间，或者导致两败俱伤。一些价格有一定弹性的产品，比如批量折扣，不太容易在网上砍价，可能会耽误商机。

(5)广告效果差。

网络广告虽然具有多媒体效果，但其色彩效果不如杂志和电视，声音效果不如电视和广播，而且由于网页和电脑屏幕上可选择的广告位的限制，其创意受到很大限制。

(6)企业推广的被动性加剧。

网上的信息只能由客户获取，而不能主动获取。更何况只是实现了点对点的交流，并没有强制观看的效果。主动权在消费者手里，消费者可以选择看不看。商家只是在等待情况。

网络营销作为一种全新的营销传播方式，还有待完善和发展。我相信，随着网络技术的发展和互联网的普及，网络必将成为除报纸、杂志、广播、电视之外的第五大媒体，成为商家投放广告的选择之一。