网络营销是近年来被广泛讨论的一个热词。对于现在的企业来说，网络营销绝对是一个不可忽视的营销渠道。但是什么是网络营销呢？企业应该如何开始做网络营销？本文不仅介绍了最常见的网络营销渠道，还告诉你网络营销与传统营销有何不同，以及如何进行符合你的业务目标的网络营销策略。

网络营销是什么？

简单来说，“网络营销”的定义就是通过数字技术渠道营销产品或服务，也称“数字营销”。1990-2000年“网络营销”的快速发展，改变了企业运用技术的营销方式。随着互联网和智能手机的日益普及，网络营销已经成为企业营销战略中不可或缺的重要组成部分。

网络营销手法有哪些？

网络营销方式有很多种，包括SEO、内容营销、社会化媒体营销、付费营销、付费广告营销、媒体和微博营销、联盟营销等。这些在线营销技术依靠新技术的出现来实现，它们从不同的方面影响消费者。下面将一一介绍。

搜寻引擎优化SEO

“SEO搜索引擎优化”就是通过网站优化、关键词优化等方法，提高网站在搜索结果中的排名。企业在审视自己的产品和服务，确定网站的目标关键词后，就可以开始关键词研究，将关键词放入网站内容，优化网站结构。

这样，你可以从搜索引擎中获得高分，在搜索结果页面上有一个好的排名，并且在搜索相关关键词时，你的网站更容易接触到消费者。

内容营销Content Marketing

在互联网兴起的时代，消费者每天接收到的信息量都是爆炸式的，他们已经厌倦了推销产品。“内容营销”通过为客户创造有价值的内容，吸引消费者反复访问你的网站，可以提高客户忠诚度和网站的列表转化率。

“内容营销”不仅是一种网络营销技术，也是数字营销的核心。它应用于网络营销的各个方面，包括搜索引擎优化SEO、社交网络营销、电子邮件营销等等。

付费广告营销Paid Marketing

用一句话来形容“付费广告营销”，就是在互联网上做广告。营销包括社交平台，如脸书广告、关键词广告和谷歌网络广告。

与传统广告(公交车广告、广告牌广告等)相比。)，数字广告通过数据分析，精准找到重点受众，跟踪每一个广告的效果，有效了解受众对广告的反应。还可以利用“重营销重定位”，向已经访问过网站的潜在客户持续投放广告，提高转化率，降低广告成本。

社群营销Social Media Marketing

与其说“社区营销”是一种在线营销技术，不如说“社区营销”是企业与消费者建立联系的机会。

社区网站已经成为现代人生活的一部分，几乎所有的企业都在社区平台上建立自己的品牌来增加曝光率。与其他网络营销方式不同，“社区营销”的主要目的不是销售，而是消费者利用社交网络进行休闲和与他人互动。所以过于刻意的推销产品会引起消费者的反感。企业应该利用“社区营销”增加与消费者互动的机会，建立消费者的好感，提高品牌忠诚度。

“网络名人营销”是利用特定媒体或社区中有影响力的人(KOL)，通过他们的影响力来影响潜在客户的购买欲望。比如邀请知名博主在他的博客上推荐我们的产品，可以算是“网络名人营销”的一部分。

“网络名人营销”之所以在网络营销中占据重要地位，是因为如今，消费者每天都要接触到大量的广告。他们不会轻易为广告付费，而是更喜欢博主或其他人亲自使用后的经验分享，这对客户来说是更可靠的信息。

值得注意的是，“网络名人营销”并不适用于任何在网络上知名度很高的KOL。企业一定要找到适合在这个领域合作的人(比如育儿教育、饮料配制、烘焙教学等。)，选择真正能影响目标市场的“影响者”，然后与他们合作推广产品。

如何开始网络营销？

首先，定义产品和服务

在营销之前，无论是传统营销还是网络营销，都要先明确自己的产品和服务。可以先考虑一下…

您的核心产品/服务

产品/服务的核心价值和附加值

你希望给消费者的生活带来哪些改变？

消费者在什么情况下会使用你的产品？

产品价格是如何制定的？

产品准入

竞争对手是谁？

第二，确定目标客户群

生产中

锁定目标客群最好的方法是建立User Persona。试想目标客群的年龄、消费能力、兴趣、居住地区、性别等，为目标客群建立完整的个人档案，越详细完整越好，再以此persona 当作目标客群的模型来规划营销方法。

三、选择网络营销方式

网络营销的方式有许多种，选择最能有效接触目标客群的管道！

此时定义好的目标客群及user persona便变得格外重要，假设你的目标客群是35-40岁的初中阶主管，这个族群因为工作关係每天都会使用电子邮件信箱，那EDM电子邮件营销就能有效接触他们；但假如目标族群是15-18岁的学生，他们在生活中几乎不会使用信箱，那EDM电子邮件营销就没办法接触他们，反倒是使用社群媒体营销才能有效接触。

不同的网络营销手法能对不同的受众产生影响力，企业必须基于目标客群的特性来选择最能接触他们的网络营销方式。

不要想著每一种网络营销手法都使用，这样反而会导致不必要的预算浪费，找到最能够产生有效接触潜在顾客的管道之后，集中经营管道并持续追踪成效才是更为正确的。

四、确认营销目标

你做网络营销的目的是什麽，增加品牌知名度？增加活动参加人数？提高客户在网站的浏览时间？还是增加产品销售量？

找到最能接触潜在客户的管道之后，确认你的网络营销目标，因为不同的营销目标必须配合不同的营销内容。如果想增加产品销售量，可以在内容中提供详细产品资讯及特色，并且搭配强烈「CTA」 (Call to Action) 刺激消费者购买；如果目标是增加品牌曝光度，以「说故事」的方式增加潜在客户与企业的互动以及正面印象就是个不错的方法。

五、预算与比例分配

定义好产品、找出目标客群、决定网路营销方式及目标之后，最后一步就是分配预算。

如果一开始不确定开分配多少预算在营销上，不妨参考其他企业的基准。根据美国的调查，不同行业分配利润在营销预算上。

1. 教育行业：18.5%
2. 交通运输：11.2%
3. 谘商服务：9.4%
4. 媒体、通讯：6.6%
5. 民生消费品：11%

这些都只是参考基准，建议不要一开始就花费这麽多利润比例在网络营销上，先初步执行网络营销的计画与花费预算，观察效益之后再逐步增加预算。

决定好整体预算之后便是比例分配，除了集中资源在最能接触潜在客户的管道上之外，也观察这些管道过去的表现：哪个网络营销手法花费不少但却没什麽成效？哪个网络营销方式表现优异，可以增加预算？根据潜在客户习性与过去的表现来决定预算比例分配。最后，记得留下一些馀额，以防有些管道有突发状况需要增加预算。

六、成效追踪与调整

网络营销跟传统营销最大的区别就是，每一笔花费的成效都可以精确追踪，帮助你分析营销策略是否有效。

每一个网络营销管道、每一个设定好的网络营销目标，都建议要追踪成效。当你发出互联网广告之后，这个广告的点击率有多少？每一个点击花费多少？广告点击率太低，是因为广告内容不够吸引人，还是因为找错目标客群？又或者在社群平台上发出新贴文之后，该篇贴文的互动率、分享数是多少？粉丝专页整体增加了多少追踪人数？

网络营销的每一个动作都可以追踪成效，而企业应该要做的就是不断地追踪成效，并调整策略方向，在市场中验证自己的营销操作。

结语

随著网路时代的崛起以及消费者习惯的改变，企业不能再只侷限于传统营销，网络营销不仅作为未来接触目标客户最重要的管道，也是企业转型「数位企业」的利器，然而该如何去操作网络营销？绝不是投入大笔预算就可以坐等成效。该如何分配预算？该选择什麽样的数位营销策略？如何持续追踪数据以分析成效？

不同的营销目的需要搭配对应的营销佈局，才能在竞争越来越激烈的网络营销中胜出，因此清楚了解自身产品的定位、选择适合的数位营销佈局，观察竞争对手的操作手法以持续作出调整，在执行网络营销时缺一不可的关键。