眼镜店的销售方式(眼镜店的销售方法和话术)
正确使用销售和语言在达成交易中起着非常重要的作用。那么销售时怎样介绍眼镜?的经典修辞是什么呢？接下来继续和大家分享眼镜店的销售词是怎么说的，顾客会认可你的产品。
1、望
接待前，我主动喊了一句“欢迎光临XXX眼镜，可以免费清洗和检查视力。”
(最好的等候区在店门口。站在门口叫推销，走出去叫营销自救。这一步至关重要。)
2、接待
我：“欢迎，老师。有什么事吗？”
(在今天的销售中，你问要不要配眼镜，客户会让你四处看看。你问要不要看看，顾客会告诉你我需要眼镜……奇怪吗？请注意陌生伙伴，你还在用：“你好，你要什么样的眼镜？”说明你还在用十年前的方式卖眼镜。)
顾客：“我想给孩子配一副眼镜。”
我：“你看，你和这个帅哥都出汗了。肯定是这种天气造成的；来，请坐，喝杯水凉快一下。”递上两张餐巾纸，拉把椅子，让父子做。
(今天的服务是充分了解客户的需求。顾客汗流浃背，要赶紧递上餐巾纸。顾客需要喝水。顾客应迅速递上一杯冰水。顾客要拿起一堆物品，问有没有贵重物品，帮助顾客安全存放，增加购物的舒适度和安全感。)
顾客：“是的，我去过几家眼镜店了。”
(意思是累，意思是不想换，但是还没下定决心找合适的产品或者信得过的店)。
我：“真的吗，那我们这里不一定有适合你的？”
(全国各地眼镜店和销售终端的人都是这么说的：我们这里产品很多，一定有一款适合你。但顾客还是会不为所动，因为谁都知道，女人卖瓜，瓜不一定好。在询问客户的需求之前说这个有点为时过早，所以要用逆向思维来回答，这样气氛才能轻松，你才能坦诚。)
顾客看起来很惊讶，然后说：“我叫王蕊蕊，很高兴为您服务。我做眼镜已经10年了。让我听听你对儿童眼镜的具体要求，我会尽力帮你实现。”
你想谈什么样的眼镜？一个适当的自我介绍的机会，缓解买卖双方特有的尴尬气氛，语气一变，突出谦虚和专业。)
顾客：“哦，你好！然后验光还是……？”
(说明客户并不陌生，充分证明客户不止一次在很多地方看过、检查过灯。)
我：“看来你很内行啊。哦，对了，你得先验光。”
(给客户一点成就感)
3、接待中：验光环节
带爸爸和孩子去验光室，让他们坐下。
(如果验光室的空间允许的话，应该有座位陪着客户，小的验光室门口也必须有椅子。目的是方便随时与客户沟通，通过询问孩子的生活习惯来引起家长的关注和配合；同时方便家长随时了解孩子的视力情况，验光师可以随时进行教育。)
验光要简单复杂，复杂的测光要简化。
我：“请等我一会儿，我先去洗手。”
顾客：“好的，请吧。”
我：“抱歉让你久等了，你现在可以开始了！”在顾客面前，用面巾纸擦水。对了，用酒精棉擦额头垫。
(这叫细节，我一般称之为“范”或“表演前奏”)
我：“现在来第一次电脑验光。”
(标准动作，标准语言)
顾客：“哦，多少度，给我看看！”
我：“这个电脑列表只是初步诊断。我想详细检查一下最终的处方。请到综合验光台来。”
(随时讲解自己的装备)
4、基础检查完毕
问父母
我：“基本检查完毕。想问问我们家是配学生专用镜片还是普通镜片？”
顾客：“有什么区别？”
我：“带学生专用镜片，接下来需要继续做视功能检查，共8项16步；用一般的单镜片眼镜，4项8步都检查过了；现在你可以根据处方开始选择镜架了。但是非常
多关心孩子视力健康的家长，都选择学生专用镜片。”(这个时候叫吊味口，不能一下子验完了，请遵循如上所述，简单的光度复杂化。)
顾客：“那当然也要用学生专用的啦，大夫请麻烦您继续检查吧。”
(很多顾客不知道如何称呼验光师，但当他们称你为大夫的时候，说明已经非常认可和尊重你了。)
5、最后最重要的处方
前面都是用“建议”，到这里讲处方单就要用“最佳方案”了。
我：“请您说说您给孩子配眼镜有什么特别的要求，一般我接待的家长都会有，您不妨都说说，我帮您选择最佳方案。”
顾客：“最好是经济实惠些的，因为我们孩子几乎每年都要换眼镜的，当然要看得清楚才行，镜片可以选好一点，就按您刚刚说的配学生专用的，镜架一般就好。”
我：“没问题。镜片按我推荐的青少年读写专用镜片(说渐进多焦点顾客可能不明白)，镜架选一支轻一点的，因为孩子的鼻梁还没完全发育好，太重了不行。您看，这样可以吗。”
顾客：“恩，对对对，是这样。”
我：“这位爸爸，您真的是很重视孩子的眼睛，您是我见过的最关注孩子视力健康的家长之一。”
(马屁文化)
6、讨价还价阶段
顾客：“好是好，就是价位太高了，实在高出我的预算，要1200多呢。”
我：“我们来想象一下孩子戴普通的眼镜和戴上更舒适更清晰的眼镜，看到的世界一样吗?孩子的视力健康毕竟是首要的。”
(今天的眼镜销售是想象，请改变你的思维)
顾客：“能不能打点折啊，我前面去的几家都能打折。”
我：“您选的镜片在哪家都是不打折的;而这款镜架，我们售价才280，同样的镜架有些店卖4、5百，当然会给您打折咯。不过，您放心，我们店虽然不能打折但会送礼品给您。我们会送一套孩子平时训练视力的工具，这一套要卖200多，我向经理申请，免费给您。这个对孩子的视力健康和未来有好处，比打折更好，对吧。”
(紧追焦点不放松)
顾客：“这副眼镜要等多久时间，关键是不能耽误孩子上课戴。”
我：“由于这种学生专用镜片是量身定制的，另外您配的这个品牌全球销量最大，每三秒钟就有一个人在配，所以，您要现在定制，我们立马下单，备注加急，四天可以。”
(关键时刻，直接成交)
顾客：“好的，赶紧定，现在下单。”
(沟通的结果是顾客用我的话在交流，价值观，焦点一致，生意如何不成交?)
我：“先生，请跟我去收银台，您是现金还是刷卡。”
7、送客
真正的服务才刚刚开始，很关键哦!
我：“再提醒您一下，我叫xxx，工牌号是xx，这是帮您申请办理好的会员卡，现在卡里已经有了120元积分，请妥善保管。您的所有资料均存入电脑，这是我的名片，有我的联系电话，您的家人或者您有任何关于眼睛、眼镜方面的问题都可以咨询我或者来找我。”
(进一步加深印象，今天成功销售人员不是你认识多少顾客，是多少顾客认识你。)
顾客：“找你退单也可以啊。”
(顾客开玩笑)
我：“先生，您真幽默，当然可以，因为一定是我哪一点没做好，让您不满意了。请问，您对我今天的服务满意吗?”
(当即询问异议，找出不足，避免顾客后悔。)
顾客：“满意，当然满意，开玩笑呢。”
我：“我也给您开个玩笑，那您有朋友或者亲戚配眼镜您带他来找我配好吗?
(强烈的销售动机是成交的关键。)
顾客：“好呀，可以。”
我：“那我等你，我这周都是下午班，随时恭候您。”
顾客：“我回去看看有同事想换眼镜就过来找你。”
(顾客有点不好意思，但是表情认真)