拼多多买家恶意退款怎么办,买家退款不退货违法吗?

闲鱼的世界是一个复杂的世界。我们以为有了大数据的支撑，坏人会减少，但是人心不老，漏网之鱼还那么多。

相信很多新手卖家在闲鱼上卖自己闲置的东西都会遇到一些奇妙的事情。

要么你以各种理由收到货，只退不退，要么你挨了一刀，要么你故意拖延时间，以至于不小心错过了客服介入的时间，给了一张白票。

尤其是对于那些昂贵的物品，比如名片包、手表、手机等。如果它们被替换或零件被更换，它们将在完成后返还给您.

如何避免“闲鱼买家收到货后才恶意申请退款怎么办？”闲鱼遇到手刀怎么办？闲鱼交易纠纷怎么解决？“这些坑？

真实案例

有一条卖笔记本电脑的鱼。收到电脑后，买方仅以产品有缺陷为由申请退款。

鱼拒绝了买家的恶意退款，但买家不服气，决定和鱼打一架。

这是专业买家，知道闲鱼平台的漏洞(卖家拒绝后，想申请平台客服介入，申请需要7天)

如果卖家拒绝，7天到了忘记申请介入，买家再次修改退款申请，申请权限又变成7天，一直这么耗下去。

最后卖家申请介入，买家败诉，钱到了卖家账户。

首先：

在这种情况下，不要着急，也不要相信对方要求退款，要求你退款的谎言。他把东西还给你了。

一定要看清楚他是申请退款还是只退款！不要盲目同意，也不要害怕他的威胁！

不要被他激怒骂他，也不要和他浪费时间。

向他表明你的态度。

收集对你有利的证据，比如对方骂你，威胁你，保存截图，保存你发货前的照片证据，快递单，物品完好的图片或视频，和他聊天的截图等。

证据准备好之后，即使他拖延时间，我们只要保证卖家处理退款的时间不会过期就行了。

然后在退款拒绝指令中，上传证据，说明拒绝理由。

去平台客服介入。

从早上9点到晚上21点，是人工客服的上线时间。直接去淘宝找小米，召唤人类客服。

客服出来后，马上说明情况，尽量让自己惨一点，说自己卖东西被骗了。

请客服帮你转到闲鱼的人工客服。转入闲鱼后，再次向客服说明原因，要求闲鱼客服提前申请介入。

然后我们就去闲鱼——我的——客服中心——咨询进度，证明你的申请。

只要你的东西没有问题，是买家的问题，平台就会同意介入。

最后客服介入，判断结果。要么把钱打到你的账户上，要么买家退货，这样你就不会没钱没货了。

为了防止这类问题发生在我们身上，在交易之前，建议大家看一下对方的个人信息，比如芝麻分、交易记录、评价等等，对买家的信誉有一个基本的了解。

信用太差，不要擅自交易。留着东西，总比一时疏忽被砍了好。

即使你的东西再完美，想做事情的人总会有各种理由和你一起做事情，所以在发货前，你要把物品拍下照片，拍下视频保留证据，以防被调包被骗。

还有一点就是，在宝贝的描述里，买之前请随便问问，随便看看。收货前，一定要当着快递员的面开箱验货。如果没有问题，你就签收。有问题就直接拒签，二手货就卖了。如果没有质量问题，是不会退款的。

当你送货回来后，你应该尽快上传订单号。万一你忘了，东西会送到买家那里签收。你这里还没发货，人家申请a

避免买家说收不到东西。事实上他有，他因为你的疏忽而欺骗了你。

证据都有了，想骗也没用！

最后

不同意只退款，不答应对方，先退款再退货这类问题。如果东西没有寄回给你，只有验货无误才能退款。

江湖险恶，买卖小心。如果你犯了一个错误，你将失去金钱和货物。小心点，鱼友们！今天的分享到此结束。如果在销售过程中遇到任何售后交易纠纷，都可以找我！

以上是关于：闲鱼买家收到货后恶意申请退款怎么办？闲鱼遇到刀怎么办？闲鱼交易纠纷怎么解决？问题。