客服外包一般怎么收费(淘宝外包服务)

现在大家对淘宝客服外包公司有了一定的了解，但是对于公司的收费还有很多疑问。淘宝客服外包多少钱？有多少种收费？这是今天边肖的主要内容。

说白了，外包公司就是客服和网店之间的桥梁。如果客服外包公司收取的费用高于网店自己招聘客服，网店完全可以跳过客服外包，自己招聘客服。所以一般网店选择外包公司的成本要低于自招的成本。

钱

外包公司根据电子商务的需求调整以下收费方式：

例如，　一、季节性收费：的商店主要经营季节性商品，如电风扇、雨伞和雨鞋、棉衣、帽子和手套。一般会按月签。

鉴于　二、长期收费：店一年内商品销售稳定，每月总销售额不大，一般采用这种服务模式。

这两种收费模式一般有三种支付方式。a .一种是固定工资，大概4500-5500元/人/班；b .底薪提成低，一般底薪在1500-2500元/人/班左右，提成在客服销售的1-3个点之间。c .无底薪，高提成。一般商家很少用。虽然没有底薪，但是客服销售的提成特别高。根据店内商品的销量、客户订单量、销售额。

数据

　三、大促期间收费：双11、618大促等平台的大型优惠活动，以及店铺自己的店庆等，暂时需要大量的客服工作。一般这种支付方式是日结，日常生活大概200元/人/班，节假日大概300-400元/人/班。这要看店铺的情况。

　四、按咨询量收费：有些产品客服无法在线统计，所以用这个方法。北京萌萌客户是这样收费的。

通常全天50小时以内的咨询费在1500元左右；

每天50-100小时的咨询费在2000元左右；

每天100-150小时的咨询费在3000元左右；

每天150-200小时的咨询费在4000元左右；

一天200-300小时的咨询费在4500元左右。

就是上面小编对客服外包收费和价格的解释。如果读者有什么建议，请分享给我们！