买家退款不退货犯法吗(买家退款不退货会怎样)

买家收到货后，只是以各种理由申请退款！而且不接电话拒绝交流，如果

如果卖家拒绝退款，会继续重新申请。如果你放弃，钱就会落入骗子的手中。

商家在做拼多多操作时，难免会遇到同行或客户的恶意干扰，利用ping

白嫖商家的商品规则(即只退不退)，很多新手商家往往因为

没经验，买家同行套路，下面给你几个常见套路，希望能搞大。

家可以防止这种套路。

套路一：买家在快递派送的时候申请退款

当买家物流显示发货时，申请只会退款，即使商家选择拒收或联系协商。

，买家还是会在平台上重新申请或者直接介入，并表示已经拒签。商家在这里要注意。

不要只是联系配送员给买家退款，因为沟通有时候会不好，买家可能就在你身边。

退款后会找快递来取货，导致钱货两空。

在这种情况下，商家要主动联系配送员，确保货物不送到买家手中。

其实不然，很容易就没钱没货了。最好的办法是商家和网点确认买家。

直接拒收退货，快递员不会把零件发给买家，然后退款。

套路二：买家退货退款，但收件人不是你

买家申请退款，还上传了真实的物流信息，虽然物流信息显示是

已经签收了，但是商家本人还没有真正收到货。这时候联系调度员送。

现在接收的信息不是你自己的。

这种情况一般都是同行的恶作剧，目的就是让你的钱和货变空，所以

退款前，商家要核实快递单号的收货信息是否正确。

套路三：买家退回来的商品不是自己的商品

买家申请退款后会办理退货手续，但部分退货商品被故意调换。

是一个空袋子，或者是另一个替代品，企图在没有证据的情况下通过商家骗取货物。

所以商家在收货时一定要拍下开箱视频并及时向平台汇报。

套路四：买家退货上传虚假物流信息

买家退货后，上传虚假信息也会显示已经签收，但商家根本没有收到。

派件员检查后也告诉我，没有这个快件，无法提供收条。

这种情况下，商家可以拒绝退款申请，然后提供物流正常信息的截图，让

物流公司出具的虚假单号说明这是恶意申请退款。

拼多多这些商家被骗的一些常见退货套路，希望大家能提高警惕，当然。

对于大部分买家来说，很正常，但也可能有少部分别有用心的人。

想用这些烂点子骗拼多多商家，做电商的时候一定要小心，小心吃错不了。

套路五：不少卖家在发货之后被买家以商品“瑕疵”、“假冒”、“高仿”

等名义进行举报，最终多以仅退款、不退货的处理方式作结，

“朋友说是职业差评的升级版，打着打假维权的名义恶意投诉山寨。”

比如高仿名牌商品和夸张的描述。

以凭借违规的内容，向卖家提请申诉，并让官方介入处理了。”

如果官方判定卖家的确存在销售高仿、假冒商品的行为，或者描述与商品不

符，宣传时使用广告违规用词，如“最、第一、顶级”等，都会判定申诉成

功，并支持买家仅退款、不退货的诉求。

这样一来，卖家除了要退还货款给买家之外，申诉成功的买家还能留下已到

手的商品。其中，除了有高仿的名牌鞋包外，也有部分是正品，仅仅是因描

述问题便被判定违规。

这种情况一定要认真检查自己的产品描述，图片有没有违规之处，如实描述

产品、提高服务水平自然是卖家的基本功课。

套路六：承诺有漏洞，保证金被扣，“打时间差”玩法是针对电商卖家的服

务承诺矛盾，诱导卖家违规，并“索赔”保证金赔付赚取收益。这是个十足

的阴损招儿。

一些小卖家为了快速提升搜索店铺排名和权重，往往会盲目设置一些服务承

诺。

例如12小时内发货、4小时内发货或极速退款等承诺，并且因为是个体创业

，客服、运营都是一手包，精力资源都有限，而撸货族通常会抓住这个承诺

矛盾，在算好的规则时间内下单。

例如承诺12小时内发货的，晚上8点以后再拍；承诺4小时内发货的，那就在

半夜12点到凌晨1点拍，如果超过12小时未发货，官方很有可能判赔这件商

品售价的10%作为违约金，这钱是在卖家保证金里面扣除的。

但违约金最高不会超过100元，所以往往躺枪的都是一些主打商品在1000元

左右价位和信誉度不高的商家。

除此之外，为了确保万无一失，在拍下宝贝前，撸货党会先通过询单的方式

试探店主是否在线。只要确认对方不在，他们就会凌晨下单，第二天店主就

会收到因未按承诺时间内发货的投诉。

对卖家来说，这可真是“人在家中躺，祸从天上来”了，卖家朋友们请注意

了

好了，朋友们，大家在生活中应该经常用到拼多多吧，所以要小心咯！