快递把物品弄丢了怎么赔偿(快递如果丢失东西如何赔付)

快递把物品弄丢了怎么赔偿(快递如果丢失东西如何赔付)

百科投稿打吡咯2022-08-10 11:25:3977A+A-

如果网购的快递物品丢失,可以直接要求卖家处理。提交退款后,可以等卖家和快递公司来处理。如果是个人快递,可以提供单号和凭证到快递公司索赔。如果理赔服务不到位,可以申请司法介入,通过赔偿条款进行理赔。

1、请求卖家处理

如果网购物品丢失,处理的方法会相对简单。就跟卖家说让卖家介入。如果在网站网购后包裹丢失,先提交退款申请,系统会自动退还网购价款,然后让卖家和快递公司处理。

2、投诉快递公司

如果是个人快递寄送,一定要先保存快递单号,然后提供快递单号等有效证件到快递点索赔。一般快递丢失后,快递公司会帮忙追回。如果没有追回,快递公司会照价赔偿损失。

3、司法介入

如果快递公司赔偿失败,或者赔偿结果导致寄件人不满,可以提供证据启用司法介入。一般所有的快递公司都会有理赔的规则和标准,一般会用约定的赔偿条款进行理赔,所以你在寄邮件的时候要看清楚赔偿条款。

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