要投诉移动10086怎么投诉打什么电话(10086移动投诉中心)

要投诉移动10086怎么投诉打什么电话(10086移动投诉中心)

建议您出现任何问题后，先向电信运营商投诉(中国移动：10086；中国铁通336010050；中国联通：10010；中国电信：10000。)如果向运营商投诉失败，就轮到我们人民工信部出面了！

我遇到过几个有问题要投诉的网友，但是对通信运营商还是抱有一些幻想的。他们总是认为通信运营商会解决问题。如果是一些小问题，还可以，但是如果是大问题，最好放弃。通信运营商不可能帮你解决。每次你打电话，接线员总会告诉你3360“我会帮你解决你的问题。目前已经在后台转相关部门，有结果我会马上联系你。”

所以请不要对这些运营商抱有任何幻想。如果你真的觉得对不起他们，想给他们最后一次机会，可以拨打：的客服，直接转到人工服务(最好是投诉建议专用台)，然后直接告诉3360的接线员“请转告你们领导，如果我的问题在今天下午之前解决不了，我就直接投诉工信部。”

一般来说，他们会立即联系你，但如果联系你后，你仍然不满意处理结果，那么，对不起。不是我们不给运营商机会，而是他们不去争取。你可以直接告诉3360的客服人员“谢谢，我知道了。我会向工信部投诉。”

Ps:请尽量善待客服运营人员，请给他们更好的满意度评价。我们抱怨的是运营商，而不是运营商。其实他们的工作很辛苦，工资低得可怜，还得和客户的满意度挂钩，所以请不要再为难他们了。

工信部投诉网站33603358 www . China TCC . gov . cn 33608080/CMS admin/shou Li/shensu . JSP(如果这个网站打不开，是你的运营商屏蔽了。解决方案是使用3360的代理ip或vpn)

投诉电话MIIT 3360总局010-12300分局，您的本地区号是12300。

最有效的投诉方式和手段。

我会先打10080(不是10086)中国移动集团总部投诉。

然后登录互联网信息服务投诉平台——转网投诉https://ts.isc.org.cn///Add这一步如果需要转网的话。

同时，登录工信部电信用户投诉受理中心或拨打010-12300向https://dxss.miit.gov.cn///This进行投诉是一项神奇的技能，此投诉后99%的问题都能得到解决。

如果工信部解决不了，我就打12315消协投诉。

一般投诉：

第一步：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”进入人工坐席。

PS: 10086的服务态度超级好~，会详细问你问题，一般问题都能及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈。

第二步：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，然后听语音提示：

(1)按“1”语音留言模式，听到“哔”声后可留言投诉；

(2)按“2”短信自助模式，您将收到一条“10080”发送的短信。点击链接后，可以通过打开的页面自行填写表格，提交投诉进行反映；

(3)按“9”直接连接手动专用座椅。

注：除上述方式外，还可通过发送邮件至10080邮箱((10080@139.com)或登陆中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。

PS: 10080是中国移动的服务质量监督热线，起到投诉升级的监督作用。